ベラジョンカジノ 入金できない? そんなトラブルの解決マニュアル!

ベラジョンカジノでさぁ入金して勝負だ! と思ったときに、「なぜか入金ができない」「入金が不承認になってしまう」ということがあります。主にこういったトラブルが起きやすいのはクレジットカードですが、他のeウォレットやビットコインなどの仮想通貨でも起きてしまうことがあります。

この記事では、ベラジョンカジノに入金する際に起こりがちなトラブルやその対処法について、解説していきます。

ベラジョンカジノに入金できない理由や、入金が不承認になってしまう理由は決済手段によって違う

ベラジョンカジノ入金は様々な入金手段に対応しています。ですので、入金ができないときや、不承認になってしまうときはまずお使いの決済手段によって原因や対処法が変わってきますので、まずはそこから紐解いていきましょう。

ベラジョンカジノで利用できる入金手段は大きく系統別に分けると5種類あります:

• クレジットカード
• プリペイドカード
• 電子決済(eウォレット)サービス
• 銀行送金
• 仮想通貨

それぞれの入金手段について原因と対処方法を見ていきましょう。

クレジットカードで入金できない場合

実は、クレジットカードは最も入金トラブルが多い入金手段でもあります。ユーザー側からすると、最も簡単に入金手段でもあるのですが、それではどうしてそうなってしまうのでしょう? 原因を解決方法を見ていきましょう。

クレジットカード入金で入金ができない主な理由:

1. ユーザー側のミスや間違いが原因の場合
2. クレジットカード会社や決済会社に原因がある場合
3. ベラジョンカジノのアカウントの状況が原因の場合

ユーザー側のミスや間違いが原因の場合

まずはじめに確認したいのは、ユーザー側での入力ミスや、クレジットカードの設定ミスなどのエラーです。よくありがちな間違いとして、クレジットカードの入力時に番号や情報が間違っている、ということがあります。もう一度よく確認してみましょう。

クレジットカード番号や情報の入力間違い

単純なクレジットカード番号の入力ミスはもちろん、有効期限やCVV番号、名前のスペルや半角/全角、大文字小文字などの間違いをもう一度よく確認しましょう。

3Dセキュア設定をしていない

最近のオンライン上でのクレジットカード利用の拡大に伴い、クレジットカードを利用する際に3Dセキュア認証の設定が必要な場合が増えています。

カード会社のウェブサイトで3Dセキュア認証の設定を行いましょう。具体的な設定方法は発行カード会社ごと(VISAなどではなく、銀行や楽天・ヤフーやライフカードなどのカード発行会社)に違いますのでそれぞれ公式サイトをご参照ください

違う名義のカードを利用しようとしている

ベラジョンカジノのアカウントの名義と、違う名義のクレジットカードは利用できません。

アカウントに登録した名義とクレジットカードの名義が同じかどうか確認しましょう。結婚などで姓が変わった場合は、サポートに連絡する必要があります。

クレジットカードブランドが対応していない

ベラジョンカジノでは、いくつかのクレジットカードブランド(VISA、Mastercardなど)に対応していますが、利用できるブランドが異なるため、アカウントに表示されているブランドに合わせたクレジットカードを利用する必要があります。

入金時にクレジットカードのブランドを確認し、ベラジョンカジノの入金画面の決済方法一覧から、同じクレジットカードブランドが利用できるかどうか確認しましょう。

クレジットカードが利用停止になっている

入金に利用しているクレジットカードが利用停止になっている

クレジットカードは、何らかの理由で利用ができなくなる場合があります。クレジットカードの利用限度額を超えていたり、何らかの理由で利用停止になっている場合があります。

クレジットカード発行会社に状況を確認し、限度額の引き上げや利用状況について問い合わせしてみましょう

クレジットカード発行会社が原因の場合

ベラジョンカジノでクレジットカード入金の際に起こるエラーは、ユーザー側だけでなく、〇〇カードなどのクレジットカード発行会社側に原因がある場合のものもあります。

カード会社がギャンブル目的の利用を承認していない場合

あくまで目安と傾向ですが、日本のクレジットカード発行会社の多くはギャンブル目的での利用を承認していない場合があります。そのため、オンラインカジノの入金に使用すると入金が通らず不承認となってしまいます。

この場合、利用しているカードではまず入金が通りませんので、別のカードを試してみましょう。同じVISAなどではなくやMastercardなどでも、発行会社によって違うことがありますので、他の発行会社のカードを試してみると通る場合があります。

ベラジョンカジノのアカウント状況により入金ができない場合

クレジットカード側の状況だけでなく、ベラジョンカジノのアカウントの状況によっても入金できない場合があります。

入金限度額を超えている場合

ベラジョンカジノでは1回、1日、1ヶ月ごとにそれぞれ入金限度額が定められています。この額を超えてしまうと入金ができませんので注意しましょう。

ベラジョンカジノの各決済方法別の入金限度額は以下のとおりです ※アカウント認証が完了している場合

上限額を超えていないかしっかり確認して、入金する日をずらすなどの措置を取りましょう。自己規制プログラムで限度額を設定している場合は、設定を変更する必要があります。

電子決済サービス（ecoPayz、Vega walletなど）で入金できない場合

オンラインカジノでよく使われている電子決済(eウォレット)サービス、ecoPayzやVega walletなどでも入金ができない場合があります。

入力項目の間違い

eウォレットを利用してベラジョンカジノに入金する場合、電子決済サービスのアカウントやIDを入力する欄があります。この項目に間違いがあると入金できないので注意しましょう。

アカウントIDがベラジョンカジノの入金画面のものと一致しているかしっかり確認しましょう。

電子決済サービス側の本人確認が終わっていない

ecopayzやVega wallet、MuchBetterなどの電子決済サービスで入金をするには。電子決済サービスのアカウントで本人確認を終わらせておく必要があります。

電子決済サービスのアカウントで本人確認書類を送付し、アカウントをアップグレードして送金や入金ができるようにしておきましょう。

銀行送金で入金できない場合

ベラジョンカジノでは、2021年4月から銀行振込で入金できる銀行入金が利用可能となっています。三井住友銀行、三菱UFJ銀行などの都市銀行はもちろん、PayPay銀行やセブン銀行などの銀行にも対応しています。

口座番号を入力してバウチャー購入をするだけで、ベラジョンカジノに入金できる非常に便利な入金方法ですが、入金ができないときは以下のようなことが考えられます:

口座番号や名義、銀行情報の間違い

一番ミスが起こりやすく考えられるのは口座番号や名義に入力ミス。もう一度よく確認してみましょう。

明らかな入力ミスに加えて、大文字小文字の違いや、半角全角の区別などにも注意してもう一度しっかり確認しましょう。

ベラジョンカジノの登録名義と銀行の名義が違う

入金する銀行の口座名義は、入金しようとしているベラジョンカジノの名義と一致していなければなりません。

アカウントに登録した名義と銀行の名義が同じかどうか確認しましょう。結婚などで姓が変わった場合は、サポートに連絡する必要があります。

銀行側で不承認になる場合

場合により、銀行側で不承認になっている場合があります。

銀行に確認してみて、問題が解決しない場合、原因がわからない場合は他の銀行で入金を試してみましょう。

注意: ベラジョンカジノ側で決済が不安定な場合も考えられる

上記のようなユーザー側の単純なミス以外にも、実は決済自体がそのときにベラジョンカジノで利用できなくなっているときもあります。以前にも実は、銀行入金が一時的に利用できなくなったことがあり、その後復活したという経緯がありました。オンラインカジノの決済手段に関しては、様々な原因により非常に流動的であり、今まで使えていたものが使えなくなったり、その逆もあります。しばらく待てば復帰することもあります。もし銀行入金のアイコンが消えている場合はしばらく待ってみて復旧を待ちましょう。

仮想通貨で入金できない場合

新たな決済手段として各オンラインカジノで導入の進む仮想通貨ですが、ベラジョンカジノでも利用ができるようになっています。しかし、オンラインカジノに限らず、仮想通貨は注意しないと送金エラーやミスの多い手段でもありますのでしっかり確認しながら行いましょう。基本的に、自分の送金ミスなどにより行方不明になってしまっても、仮想通貨は保証されません。

送付先アドレスの入力間違い

ビットコインなどの仮想通貨は、ウォレットと呼ばれる送付専用のアドレスがありますが、ランダムな長い文字列のため、覚えることはまず不可能です。入力するときも当然ミスが多くなります。必ずコピー&ペーストで行うようにしましょう。

毎回必ずベラジョンカジノの受け取り表アドレスを表示し、コピーしてから送付画面に貼り付けるようにしましょう。その際、再度再確認として目視でも確認することが重要です。何度も仮想通貨ウォレットをやり取りしていると、違うアドレスがまたコピーされて残っている場合もありえます。詳細はベラジョンカジノにビットコインで入出金を参考にしてください。

反映にはある程度時間がかかる

それぞれ仮想通貨により、送金に要する時間は変わってきます。また、その時の状況により送金が詰まっていると、送金が認証されるまでに時間がかかります。ビットコインは10分に一回、取引の承認が行われていますが、送金が確実になるまでに3回の承認が最低でも必要です。電子澱引きなので即座に反映されそうですが、実は時間がかかります。焦らずに少し待ってみましょう。

ビットコインを始めとした仮想通貨には取引承認をブロックチェーン上で複数回行うため、時間がかかる場合があります。まずは30分ほど待ってみましょう。
また、ブロックチェーン上で取引を確認して見ましょう。

ビットコイン取引状況追跡ツール: https://www.blockchain.com/explorer

送金元ビットコインアドレスを上記のサイトに入力して、承認回数が3回以上になっているか確認する。送金データがでてこない場合は、送金ができていない場合があります。

ウォレットや取引所からの送金処理が終わっていない

いつまで経っても送金が反映されない場合は、まずは上記のポイントのように送金取引履歴をブロックチェーン上で確認しましょう。その上で取引が確認できない場合は…送金自体が実はまだされてないということが実際によくあります。なぜなら、ウォレットや取引所に二段階認証が設定されており、メールなどで承認が必要だったり、コードジェネレーターでコードを入力する必要があるのに、まだされていない、などです。

仮想通貨送金の際に、二段階認証が必要な場合は多くあります。ご利用の取引所やウォレットにより異なりますが、メールで認証する場合や、コードを入力する場合などです。利用している地理引き所やウォレットの仕様や設定を確認し、認証作業が残っていないか確認しましょう。

原因不明の時はベラジョンのサポートに問い合わせてみよう

これまであげたように、ベラジョンカジノに入金できない理由は様々ですが、どの解決方法を試してみても解決できなかった場合は、ベラジョンカジノのサポートに問い合わせをしてみましょう。サポートに問い合わせれば少なくともなぜ入金ができていないのか、その理由が分かる可能性が高いです。

問い合わせ時には以下の情報があるとサポートがスムースに行くでしょう:

• ベラジョンカジノのアカウントID
• 入金手段の種類(クレジットカード、eウォレット、仮想通貨など)
• 送付元情報(クレジットカードのブランドやカード発行会社、電子ウォレットのアカウント情報、仮想通貨の送付元アドレスの情報など)
• 入金日時
• 入金額
• 入金手続き時のスクリーンショット

なお、ベラジョンカジノの更に詳しい情報はそれぞれ以下のページから詳しい説明があるので参考にしてください。

• ベラジョン無料版で遊ぶ方法を徹底調査
• ベラジョンで大勝ちする方法をプロが解説
• ベラジョンカジノの出金方法一覧 最新版
• ベラジョンカジノのボーナス破棄方法とは？
• ベラジョンカジノ アプリのダウンロード方法がある？
• ベラジョンカジノの入金ボーナスを徹底解説

長谷川 心

オンカジ専門家・チーフエディター at japanesecasinos.com

学歴: 九州国際大学現代ビジネス学部

経歴: 数々のゲーム関連コンテンツ・某有名パチンコのマーケティングを経て現在に至る

ゲームという大きなくくりでいえば20年近く、オンラインカジノでは10年ほどこの業界で働いています。大学では経営を専攻。大学時代からパチンコ・パチスロが好きだったこともあり、卒業後は100種類を超える多種多様なゲームを展開するオンラインゲーム会社のCocone fukuoka cooperatioに就職。大手パチンコ・パチスロメーカーと提携し、実際に存在する人気機種がプレイできる実機シミュレーションゲーム「ななぱち」のギャンブルダイレクターを担当。...

続きを読む →